Le métier de serrurier est un domaine réglementé par la loi. Ainsi, de nombreuses obligations incombent à ce professionnel pendant son service. L’encadrement légal de cette profession est une bonne chose. Cela permet de protéger les consommateurs contre les personnes malintentionnées qui portent la casquette de serrurier pour commettre de l’arnaque. Voici dans la suite, des détails sur les diverses obligations de ce spécialiste.
Établir un ordre pour réparation
C’est la première des choses que le serrurier doit faire lorsqu’on le sollicite pour un service de dépannage de serrurerie. En effet, il doit prendre le soin d’établir un bon de commande des travaux à effectuer avant de commencer son travail.
Ceci doit se faire peu importe la nature de l’intervention (changement de serrure, l’installation de portes blindées, etc.). Cela est même une obligation pour une intervention en urgence d’un serrurier quand le coût de celle-ci excédera les 150 euros. Ce bon doit contenir les renseignements suivants :
- les tarifs TTC des divers services proposés ;
- le tarif TTC par heure de sa main d’œuvre ;
- les frais liés à son déplacement ;
- le coût du devis si son établissement est payant ;
- et tout autre frais lié à l’exécution des travaux.
Si le serrurier ne vous présente pas ce document spontanément, vous devez le lui exiger avant qu’il ne commence à travailler. Ce sera une garantie pour ne pas vous faire doubler. Si vous peinez à trouver une entreprise de serrurerie fiable, faites un tour sur la toile.
Par ce moyen, vous trouverez un bon serrurier à la Seyne-sur-Mer, si vous habitez cette ville.

Fournir un devis au client
La fourniture d’un devis à ses clients est la seconde obligation d’un serrurier en service. En effet, ce professionnel de la serrurerie a le devoir d’établir ce document à tout client qui en fait la demande.
Et même si le client n’en exprime pas le besoin, l’établissement d’un devis est obligatoire pour toutes les prestations dont le montant est estimé au-delà de 150 euros. Il doit contenir ces éléments qui suivent :
- la date de la réalisation du devis ;
- le nom et les contacts du prestataire ;
- le nom de son client ;
- le lieu où se déroulera l’intervention ;
- le coût des prestations et de celui des équipements qui seront utilisés ;
- le prix de la main d’œuvre ;
- les frais liés au déplacement ;
- le coût global de l’intervention TTC et hors taxes en indiquant le montant de la TVA ;
- et la date d’exécution de la prestation.
Le devis doit être établi avant la réalisation des travaux. Cette précision devra donc être faite sur le document. L’artisan serrurier devra en faire deux exemplaires. Il remettra un à son client et il gardera précieusement l’autre en cas de conflit.
Pour être valable, il faudra que chaque exemplaire porte la signature du client. Il est à notifier que pour un dépannage en serrurerie d’urgence, la fourniture du devis n’est pas exigée.
Établir une note une fois les travaux terminés
Délivrer une note à ses clients est une autre obligation du serrurier en service. Assurez-vous donc qu’il le fasse avant que vous ne régliez la facture. Ce document est en quelque sorte le reçu de l’intervention. Il servira par conséquent de preuve en cas de problème.
La note doit être établie sous deux exemplaires à partager entre les différentes parties. Pour les prestations avec un prix inférieur à 150 euros, la note est facultative.
- Panneau D'obligation Iso En 7010 - Masque Obligatoire - M016 - 450 x 150 - PVC - Lot de 3Panneau d'Obligation ISO EN 7010 "Masque obligatoire" M016Disponible en vinyle souple, pour une utilisation en intérieur, et en PVC, pour une utilisation en intérieur et en extérieur.<br/>Le modèle en vinyle est auto-adhésif tandis que le modèle en PVC est à fixer avec du double-face ou par perçage et vissage.Notre pictogramme M016 Masque obligatoire permet d'indiquer les zones où il est obligatoire de porter un masque de protection pour éviter l'inhalation de poussière ou la transmission de germes et de bactéries.<br/>Il peut être utilisé en milieu hospitalier, dans le domaine de la restauration ou encore dans les ateliers et entrepôts.Plusieurs dimensions sont proposées pour satisfaire vos besoins en terme de signalétique.<br/>La dimension à choisir dépendra alors de votre espace, de la distance de lecture et de la hauteur du pictogramme.De plus, ce pictogramme est conforme à la norme ISO 7010, une norme internationale visant à l'harmonisation de la signalisation de sécurité pour la délivrance d'un message universel compréhensible par tous. CaractéristiquesMatière : Vinyle SouplePVC LaminéFixation : Vinyle : Auto-adhésifPVC : Vissage ou double-faceFormat : RectangulaireOrientation : HorizontaleColoris : BleuPictogramme ISO 7010 : M016 - Masque obligatoireColoris Pictogramme : BlancDimensions :297 x 105 mm450 x 150 mmUtilisation :Vinyle : IntérieurPVC : Intérieur et Extérieur Norme ISO 7010Ce pictogramme est conforme à la norme ISO EN 7010.La norme ISO EN 7010 sur les pictogrammes de sécurité est obligatoire depuis le 1er janvier 2014.<br/>Elle harmonise la signalétique de sécurité afin de la rendre compréhensible par tous au niveau international.Toute nouvelle installation de panneaux doit être conforme à cette norme et présenter les pictogrammes conformes.Pour les panneaux déjà installés, la réglementation ne vous impose pas de les changer.<br/>Toutefois, il est fortement conseillé de les mettre aux normes pour éviter toute confusion. - Offre exclusivement réservée aux professionnels
- Pictogramme D'obligation Iso 7010 - Masque Obligatoire - M016 - PVC - 315 - Lot de 2Pictogramme d'Obligation ISO 7010 "Masque obligatoire" M016Disponible en vinyle souple, pour une utilisation en intérieur, et en PVC, pour une utilisation en intérieur et en extérieur.<br/>Le modèle en vinyle est auto-adhésif tandis que le modèle en PVC est à fixer avec du double-face ou par perçage et vissage.Notre pictogramme M016 Masque obligatoire permet d'indiquer les zones où il est obligatoire de porter un masque de protection pour éviter l'inhalation de poussière ou la transmission de germes et de bactéries.<br/>Il peut être utilisé en milieu hospitalier, dans le domaine de la restauration ou encore dans les ateliers et entrepôts.Plusieurs dimensions sont proposées pour satisfaire vos besoins en terme de signalétique.<br/>La dimension à choisir dépendra alors de votre espace, de la distance de lecture et de la hauteur du pictogramme.De plus, ce pictogramme est conforme à la norme ISO 7010, une norme internationale visant à l'harmonisation de la signalisation de sécurité pour la délivrance d'un message universel compréhensible par tous.CaractéristiquesMatière : Vinyle SouplePVC LaminéFixation : Vinyle : Auto-adhésifPVC : Vissage ou double-faceFormat : RondColoris : BleuPictogramme ISO 7010 : M016 - Masque obligatoireColoris Pictogramme : BlancDimensions :ø100 mmø200 mmø315 mmUtilisation :Vinyle : IntérieurPVC : Intérieur et ExtérieurNorme ISO 7010Ce pictogramme est conforme à la norme ISO EN 7010.La norme ISO EN 7010 sur les pictogrammes de sécurité est obligatoire depuis le 1er janvier 2014.<br/>Elle harmonise la signalétique de sécurité afin de la rendre compréhensible par tous au niveau international.Toute nouvelle installation de panneaux doit être conforme à cette norme et présenter les pictogrammes conformes.Pour les panneaux déjà installés, la réglementation ne vous impose pas de les changer.<br/>Toutefois, il est fortement conseillé de les mettre aux normes pour éviter toute confusion. - Offre exclusivement réservée aux professionnels
- Panneau Lavage Des Mains Obligatoire - M011 -pictogramme D'obligation Iso 7010 - Vinyle souple autocollant - 315 - Lot de 2Pictogramme d'Obligation ISO 7010 "Lavage des mains obligatoire" M011Disponible en vinyle souple, pour une utilisation en intérieur, et en PVC, pour une utilisation en intérieur et en extérieur.<br/>Le modèle en vinyle est auto-adhésif tandis que le modèle en PVC est à fixer avec du double-face ou par perçage et vissage.Notre pictogramme M011 Lavage des mains obligatoires permet de signaler les zones où il est obligatoire de laver ses mains par mesure d'hygiène.<br/>C'est le cas dans les cuisines des restaurants ou encore dans le milieu hospitalier principalement, afin d'éviter les contaminations.Plusieurs dimensions sont proposées pour satisfaire vos besoins en terme de signalétique.<br/>La dimension à choisir dépendra alors de votre espace, de la distance de lecture et de la hauteur du pictogramme.De plus, ce pictogramme est conforme à la norme ISO 7010, une norme internationale visant à l'harmonisation de la signalisation de sécurité pour la délivrance d'un message universel compréhensible par tous.CaractéristiquesMatière : Vinyle SouplePVC LaminéFixation : Vinyle : Auto-adhésifPVC : Vissage ou double-faceFormat : RondColoris : BleuPictogramme ISO 7010 : M011 - Lavage des mains obligatoireColoris Pictogramme : BlancDimensions :ø100 mmø200 mmø315 mmUtilisation :Vinyle : IntérieurPVC : Intérieur et ExtérieurNorme ISO 7010Ce pictogramme est conforme à la norme ISO EN 7010.La norme ISO EN 7010 sur les pictogrammes de sécurité est obligatoire depuis le 1er janvier 2014.<br/>Elle harmonise la signalétique de sécurité afin de la rendre compréhensible par tous au niveau international.Toute nouvelle installation de panneaux doit être conforme à cette norme et présenter les pictogrammes conformes.Pour les panneaux déjà installés, la réglementation ne vous impose pas de les changer.<br/>Toutefois, il est fortement conseillé de les mettre aux normes pour éviter toute confusion. - Offre exclusivement réservée aux professionnels
- Panneau Lavage Des Mains Obligatoire - M011 -pictogramme D'obligation Iso 7010 - Vinyle souple autocollant - 200 - Lot de 4Pictogramme d'Obligation ISO 7010 "Lavage des mains obligatoire" M011Disponible en vinyle souple, pour une utilisation en intérieur, et en PVC, pour une utilisation en intérieur et en extérieur.<br/>Le modèle en vinyle est auto-adhésif tandis que le modèle en PVC est à fixer avec du double-face ou par perçage et vissage.Notre pictogramme M011 Lavage des mains obligatoires permet de signaler les zones où il est obligatoire de laver ses mains par mesure d'hygiène.<br/>C'est le cas dans les cuisines des restaurants ou encore dans le milieu hospitalier principalement, afin d'éviter les contaminations.Plusieurs dimensions sont proposées pour satisfaire vos besoins en terme de signalétique.<br/>La dimension à choisir dépendra alors de votre espace, de la distance de lecture et de la hauteur du pictogramme.De plus, ce pictogramme est conforme à la norme ISO 7010, une norme internationale visant à l'harmonisation de la signalisation de sécurité pour la délivrance d'un message universel compréhensible par tous.CaractéristiquesMatière : Vinyle SouplePVC LaminéFixation : Vinyle : Auto-adhésifPVC : Vissage ou double-faceFormat : RondColoris : BleuPictogramme ISO 7010 : M011 - Lavage des mains obligatoireColoris Pictogramme : BlancDimensions :ø100 mmø200 mmø315 mmUtilisation :Vinyle : IntérieurPVC : Intérieur et ExtérieurNorme ISO 7010Ce pictogramme est conforme à la norme ISO EN 7010.La norme ISO EN 7010 sur les pictogrammes de sécurité est obligatoire depuis le 1er janvier 2014.<br/>Elle harmonise la signalétique de sécurité afin de la rendre compréhensible par tous au niveau international.Toute nouvelle installation de panneaux doit être conforme à cette norme et présenter les pictogrammes conformes.Pour les panneaux déjà installés, la réglementation ne vous impose pas de les changer.<br/>Toutefois, il est fortement conseillé de les mettre aux normes pour éviter toute confusion. - Offre exclusivement réservée aux professionnels
- Panneau D'obligation "risque D'asphyxie " Iso 7010 - W041 - Paysage - 297 x 105 - Vinyle souple autocollant - Lot de 6Panneau d'obligation ISO 7010 "Risque d'asphyxie" W041Notre pictogramme de danger "Risque d'asphyxie" a été élaboré selon la Norme Française et la norme ISO 7010, il est donc clairement compréhensible et par tous.Il est représenté d'une silhouette humaine assise qui semble inconsciente.Dans votre lieu de travail, ce pictogramme facilitera l'identification des zones où il y a une atmosphère propice aux risques d'asphyxie.Pour veiller au mieux à votre sécurité et à celle de vos employés, il est donc nécessaire d'identifier ces zones par un pictogramme.Nous vous proposons différents matériaux et formats en fonction de vos besoins.CaractéristiquesMatière :Vinyle SouplePVC LaminéFixation :Vinyle : AutoadhésifPVC : Vissage ou double-faceColoris : Noir/Jaune sur fond BlancPictogramme ISO 7010 : W041Texte : "Risque d'asphyxie"Dimensions297 x 105 mm450 x 150 mmUtilisation :Vinyle : IntérieurPVC : Intérieur et Extérieur Norme ISO 7010Ce pictogramme est conforme à la norme ISO EN 7010.La norme ISO EN 7010 sur les pictogrammes de sécurité est obligatoire depuis le 1er janvier 2014.<br/>Elle harmonise la signalétique de sécurité afin de la rendre compréhensible par tous au niveau international.Toute nouvelle installation de panneaux doit être conforme à cette norme et présenter les pictogrammes conformes.Pour les panneaux déjà installés, la réglementation ne vous impose pas de les changer.<br/>Toutefois, il est fortement conseillé de les mettre aux normes pour éviter toute confusion. - Offre exclusivement réservée aux professionnels
- Panneau Visière De Protection Obligatoire - M013 -pictogramme D'obligation Iso 7010 - Vinyle souple autocollant - 315 - Lot de 2Pictogramme d'Obligation ISO 7010 "Visière de protection obligatoire" M013Disponible en vinyle souple, pour une utilisation en intérieur, et en PVC, pour une utilisation en intérieur et en extérieur.<br/>Le modèle en vinyle est auto-adhésif tandis que le modèle en PVC est à fixer avec du double-face ou par perçage et vissage.Notre pictogramme M013 Visière de protection obligatoire permet de signaler les zones où il est obligatoire de porter une visière de protection pour éviter tout dommage au tissu oculaire et pour protéger le visage.<br/>C'est le cas lors de l'utilisation d'outils créant des poussières ou bien lors de l'utilisation de matériel de soudure.Plusieurs dimensions sont proposées pour satisfaire vos besoins en terme de signalétique.<br/>La dimension à choisir dépendra alors de votre espace, de la distance de lecture et de la hauteur du pictogramme.De plus, ce pictogramme est conforme à la norme ISO 7010, une norme internationale visant à l'harmonisation de la signalisation de sécurité pour la délivrance d'un message universel compréhensible par tous.CaractéristiquesMatière : Vinyle SouplePVC LaminéFixation : Vinyle : Auto-adhésifPVC : Vissage ou double-faceFormat : RondColoris : BleuPictogramme ISO 7010 : M013 - Visière de protection obligatoireColoris Pictogramme : BlancDimensions :ø100 mmø200 mmø315 mmUtilisation :Vinyle : IntérieurPVC : Intérieur et ExtérieurNorme ISO 7010Ce pictogramme est conforme à la norme ISO EN 7010.La norme ISO EN 7010 sur les pictogrammes de sécurité est obligatoire depuis le 1er janvier 2014.<br/>Elle harmonise la signalétique de sécurité afin de la rendre compréhensible par tous au niveau international.Toute nouvelle installation de panneaux doit être conforme à cette norme et présenter les pictogrammes conformes.Pour les panneaux déjà installés, la réglementation ne vous impose pas de les changer.<br/>Toutefois, il est fortement conseillé de les mettre aux normes pour éviter toute confusion. - Offre exclusivement réservée aux professionnels